세 출 예 산 사 업 명 세 서

2026년도 본예산 일반회계 열린민원과
부서:				열린민원과
정책:				민원봉사 행정구현
단위:				고품격 민원서비스 제공							(단위:천원)
부서ㆍ정책ㆍ단위(회계)ㆍ세부사업ㆍ편성목							예산액		전년도 예산액	비교증감
열린민원과							742,312		479,644	262,668
							국	47,061
							시	695,251
	민원봉사 행정구현						688,362		426,094	262,268
							국	47,061
							시	641,301
		고품격 민원서비스 제공					688,362		426,094	262,268
							국	47,061
							시	641,301
			쾌적하고 편안한 민원실 환경조성				130,727		66,458	64,269
					201	일반운영비	72,712		44,500	28,212
					01	사무관리비	70,712		44,500	26,212
					민원인용 월간지 및 신문구독비		6,000
					민원실 편의용품 구입비		4,000
					행복놀이방 민원편의공간 조성		2,000
					민원업무담당자 힐링워크숍 및 교육		40,000
					민원응대 및 민원업무담당자 안전교육 강사 료		1,000
					민원업무담당자 심리상담센터 운영		2,000
					민원서식 외국어 해석본 제작		1,600
					민원편람 현행화 제작		2,250
					민원만족도 조사시스템 유상 유지 관리비		3,630
					민원실 AI 방역 로봇 임차료		7,932
					민원처리 담당자 소송비		300
					02	공공운영비	2,000		0	2,000
					민원업무담당 공무원 의료비		2,000
					301	일반보전금	20,415		19,258	1,157
					14	기타보상금	20,415		19,258	1,157
					민원상담인 보상금		19,815
					행정착오 민원보상		600
					401	시설비및부대비	22,000		0	22,000
					01	시설비	22,000		0	22,000
					여권민원대 독립 및 확장공사		22,000
					405	자산취득비	15,600		2,700	12,900
					01	자산및물품취득비	15,600		2,700	12,900
					행복민원실 바디체커 구입		6,600
					민원실 전자복사기 구입		9,000
			무인민원발급 서비스 제공				346,530		0	346,530
					201	일반운영비	201,530		0	201,530
					01	사무관리비	182,342		0	182,342
					민원수수료 카드결제단말기 임차료및수수료		7,920
					무인민원발급기 유지보수		74,400

부서:				열린민원과
정책:				민원봉사 행정구현
단위:				고품격 민원서비스 제공							(단위:천원)
부서ㆍ정책ㆍ단위(회계)ㆍ세부사업ㆍ편성목							예산액		전년도 예산액	비교증감
					무인민원발급기 윈도우11 업그레이드		43,560
					무인민원발급기 장애인편의시설 업그레이드		56,462
					02	공공운영비	19,188		0	19,188
					무인민원발급기 전용회선요금		19,188
					405	자산취득비	145,000		0	145,000
					01	자산및물품취득비	145,000		0	145,000
					무인민원발급기 구입		125,000
					무인민원발급기(부스) 구입		20,000
			여권사무 대행경비 지원				56,090		56,090	0
							국	13,546
							시	42,544
					101	인건비	56,090		56,090	0
							국	13,546
							시	42,544
					03	공무직(무기계약)근로자보수	56,090		56,090	0
					여권민원 업무보조 인건비		37,200
							국	13,546
							시	23,654
					여권민원 업무 보조 기타수당		18,890
			원활한 여권업무 추진				12,000		12,000	0
					201	일반운영비	12,000		12,000	0
					01	사무관리비	12,000		12,000	0
					여권업무 일반수용비		12,000
			민원처리 만족도 우수				4,000		4,000	0
					303	포상금	4,000		4,000	0
					01	포상금	4,000		4,000	0
					민원처리 만족도 우수부서 포상		4,000
					-최우수(1개 부서)		1,200
					-우수(2개 부서)		1,600
					-장려(3개 부서)		1,200
			정보화 시대에 발맞춘 고품질 민원처리				9,700		153,768	△144,068
					201	일반운영비	5,700		111,168	△105,468
					01	사무관리비	3,900		90,180	△86,280
					정보공개제도 집합교육		1,900
					-강사료		600
					-교육교재 인쇄		1,200
					-현수막 제작		100
					정보공개심의회 참석 수당		2,000
					02	공공운영비	1,800		20,988	△19,188
					국민신문고 e-그린우편 우편발송 및 반송료		1,800
					303	포상금	4,000		2,000	2,000
					01	포상금	4,000		2,000	2,000

부서:				열린민원과
정책:				민원봉사 행정구현
단위:				고품격 민원서비스 제공							(단위:천원)
부서ㆍ정책ㆍ단위(회계)ㆍ세부사업ㆍ편성목							예산액		전년도 예산액	비교증감
					정보공개 우수 부서 및 공무원 포상		4,000
					-최우수 부서*반기별		2,000
					-우수 부서*반기별		1,000
					-장려 부서*반기별		600
					-우수 공무원*반기별		400
			신속한 민원처리 우수				4,000		4,000	0
					303	포상금	4,000		4,000	0
					01	포상금	4,000		4,000	0
					신속한 민원처리 우수공무원 포상		4,000
					-최우수(1명)*분기별		1,200
					-우수(2명)*분기별		1,600
					-장려(3명)*분기별		1,200
			친절 민원처리 우수				1,800		0	1,800
					303	포상금	1,800		0	1,800
					01	포상금	1,800		0	1,800
					친절 민원처리 우수 포상금		1,800
			효율적인 가족관계등록 업무추진				22,000		20,000	2,000
					202	여비	2,000		2,000	0
					01	국내여비	2,000		2,000	0
					가족관계등록 업무추진 여비		2,000
					301	일반보전금	20,000		18,000	2,000
					14	기타보상금	20,000		18,000	2,000
					탄생축하꾸러미		20,000
			가족관계 등록업무 추진				33,515		41,778	△8,263
							국	33,515
					201	일반운영비	33,515		41,778	△8,263
							국	33,515
					01	사무관리비	33,515		41,778	△8,263
					가족관계등록 업무 추진		33,515
							국	33,515
			차량등록업무의 건실화				68,000		68,000	0
					201	일반운영비	68,000		68,000	0
					01	사무관리비	18,000		18,000	0
					서식인쇄		10,000
					건설기계면허증 발급 수용비		3,000
					자동차등록증 케이스 등 제작		5,000
					02	공공운영비	50,000		50,000	0
					우편발송 및 반송료		50,000
	행정운영경비(열린민원과)						53,950		53,550	400
		기본경비					53,950		53,550	400
			기본경비				53,950		53,550	400
					201	일반운영비	44,750		44,350	400

부서:				열린민원과
정책:				행정운영경비(열린민원과)
단위:				기본경비						(단위:천원)
부서ㆍ정책ㆍ단위(회계)ㆍ세부사업ㆍ편성목							예산액	전년도 예산액	비교증감
					01	사무관리비	22,250	21,850	400
					일반수용비		20,000
					급량비		2,250
					02	공공운영비	22,500	22,500	0
					공공요금 및 제세		22,500
					202	여비	5,000	5,000	0
					01	국내여비	5,000	5,000	0
					업무추진 여비		5,000
					203	업무추진비	4,200	4,200	0
					04	부서운영업무추진비	4,200	4,200	0
					부서운영업무추진		4,200